Решением суда Октябрьского районного суда города Барнаула, с которым согласилась судебная коллегия по гражданским делам Алтайского краевого суда, признаны незаконными действия Банка ВТБ по изменению процентной ставки с даты заключения договора, на ответчика возложена обязанность произвести перерасчет задолженности по кредитному договору, исходя из процентной ставки 6,6% годовых, признан недействительным пункт индивидуальных условий договора потребительского кредита в части изменения процентной ставки при отказе от услуги «Ваша низкая ставка», взыскана компенсация морального вреда и штраф. 

При этом, судебные инстанции пришли к выводу, что действующим законодательством РФ не предусмотрено право банка в одностороннем порядке изменять условия кредитного договора с ухудшением положения заемщика, в том числе увеличивать размер процентной ставки, за исключением случаев, предусмотренных законом, т.к. заемщик является экономически слабой стороной договора. Опция «Ваша низкая услуга» является не чем иным, как согласованием существенного условия кредитного договора – окончательного размера процентной ставки по кредитному договору, что не может являться отдельной платной услугой. При этом проставление банком в тексте кредитного договора типографским или иным способом отметки о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг ставит последнего в заранее невыгодное положение, что нарушает его права как потребителя и свидетельствует о недействительности такого согласия.